Augmenter la sonnerie de mon Galaxy J7 2016

[c2nny]

Bonjour, je souhaiterais augmenter le temps de sonnerie de mon galaxy J7, ma conjointe à le même téléphone que moi, elle a pu sans problème le faire en procédant comme suit : *#61# ce qui donne "code MMI démarré" ..... et..... "Transfert d'appel. Si pas de réponse voix : +33654********20#  OK " (ce qui correspond à une sonnerie de 20 secondes) PARFAIT !. 

Concernant mon téléphone (Galaxy J7)  en faisant *#61#    j'ai ce message    "transfert d'appel.problème de connexion ou code MMI non valide si pas de réponse pour tous les services de base" ????  Je ne comprends pas ??? Comment dois-je faire ? Merci pour votre aide.

Denis

[EDIT @c2nny : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[chantoine]

Bonjour @c2nny 

Le résultat de la manipulation importe peu, c'est 20 secondes non modifiables chez Orange.