Bloquer un SMS

[GerardetMarie]

Bonjour,

J'ai un souci, je reçois tous les lundi un SMS de la banque qui m'envoie l'état d'un compte bancaire qui n'est pas le miens. J'ai donc été voir deux fois ma banque qui me dit de voir directement avec mon opérateur mobile. Sur mon téléphone je n'arrive pas à bloquer le numéro ou le SMS et je ne sais pas comment joindre un conseillé. Comment puis je faire svp?