Boîte de messagerie bloquée sur mon mobole, mon code d'accès n'est plus valable. Comment faire pour

[Chilicon354]

La messagerie du mobile de mon mari Bernard est bloquée, son code d'accès n'est plus valable, quel service, peut me donner un autre code d'acces, merci et bonne soire

[Edit  @Chilicon354  : post déplacé dans le forum]

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @Chilicon354 

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[Chilicon354]

bonjour, je n'ai pas trouvé de solution pour ma messagerie vocale, j'ai effectué toutes les procédures que vous m'avez enseignées, mais ça bloque, qui peut m'aider, je me sens un peu déroutée, d'autant qu'entre internet et moi ce n'est pas  toujours facile merci par avance et bonne journée 

[SabrinaD · Accepted solution]

Bonjour @Chilicon354,

Pour des raisons de sécurité, ce doit être le titulaire de la ligne qui en doit faire la demande.

Pouvez-vous l'inviter à poster sa demande, sur notre forum, s’il vous plaît ?

Dans l'attente de son post, je vous souhaite un bel après-midi.

Sab

[Chilicon354]

Merci, le titulaire est mon mari, il est encore plus nul que moi dan la manipulation d'internet, je peux vous donner tous les renseignements que vous voulez en privé si vous êtes OK mer et peut être à bientot

[stephrem85]

Bonjour @Chilicon354 

le plus simple sinon est de refaire un post sans dire que c’est pour votre mari 😉

[G_remy · Accepted solution]

Bonjour @Chilicon354

Pour des raisons de sécurité nous ne pouvons envoyer le code qu'au titulaire de la ligne.
Nous invitons votre mari à contacter nos services.

Excellente journée.
Jey