Boîte mail

[Mokrane]

Bonjour je voudrais résilier mon contrat sosh mai je voudrais garder ma boîte mail orange comment je dois faire..? Merci

[labougeotte]

Bonjour @Mokrane 

On ne peut pas garder le mail d'un forfait mobile : votre mail orange sera perdue le jour de la résiliation.

[Mokrane]

C’est dommage

[Mokrane]

Vous êtes sûre parce que je viens d’appeler Orange ils m’ont dit que je peux le garder six mois et après pour le garder pour toujours vous devrez faire une demande ..!!!!

[labougeotte]

@Mokrane 

J'ai bien précisé le type de forfait et le post a été fait dans la partie "ma ligne mobile"

Sur un forfait mobile, la boîte mail est perdue.

Sur un forfait livebox, la boîte mail peut-être gardée 6 mois, mais il faut faire un dégrillage avant résiliation.