Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai 2 contrats sosh et donc 2 numéros de mobile: un pour moi et un pour ma fille.
Je voudrais céder un des 2 contrats à ma fille maintenant qu'elle est majeure. Il y a une procédure pour ça décrite ici: https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-titulaire-cession-d-offre/t...
Lr probleme c'est que je me demande qui va garder l'espace client. Evidemment je veux que ce soit moi. Mais comment ma fille va-t-elle accéder à l'espace client ?
Bonjour @telepath
Chaque ligne peut accéder à son espace client en s'identifiant avec le numéro de mobile ou via l'application mysosh.
Bonjour @telepath
Chaque ligne peut accéder à son espace client en s'identifiant avec le numéro de mobile ou via l'application mysosh.
Bonjour, j ai même problème..comlent ke résoudre ? Pas possibilité de ceder a ma fille ;(
Bonjour,
Quel problème ? "pas possibilité" c'est tout sauf limpide.
Avez vous suivi la procédure indiquée en début de fil ?
Bonjour @Carine2510,
Souhaitez-vous mon aide ?
Je reste à votre écoute.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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