Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
j ai fait trois mauvais code PIN sur mon tel...
je ne peux pas avoir mon code PUK puisque je connais pas mon mot de passe pour me connecter sur mon compte client.
Quelqu'un peut m'aider?
merci par avance
David
Bonjour @Davvass !
Si vous avez conservé le support de votre carte SIM (la carte en plastique sur laquelle était fixée la SIM lorsque vous l'avez reçue), le code PUK est indiqué dessus !
Sinon, vous pouvez contacter le service client par tchat (du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés)
Pensez à désactiver vos éventuels bloqueurs de pop-up type AdBlock
Bonjour,
J'ai le même problème. Qui peut m'aider?
Merci par avance.
Bonjour @annrob :
même question, même réponse ; je vous suggère de lire mon post juste au dessus (en résumé, le code PUK est sur le support de votre carte SIM, sinon, contactez le service client).
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