Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour j'ai fait tombé mon téléphone dans l'eau, j'ai séché ma carte SIM et placé dans un autre téléphone mais impossible rien je pense que ma carte SIM et hors service serait-il possible de me renvoyer une carte SIM avec le même numéro tout en espérant d'avoir rien perdu de mes contacts enregistrés ,
comment faire pour la recevoir rapidement ?
qui contacté via le net sachant que je n'ai plus de moyens de communication ?
Bonjour @Danou59,
Je vous propose mon aide concernant le renouvellement de votre carte Sim.
Pour cela, et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne,
- Numéro de client,
- Date de naissance,
- Adresse postale.
La carte Sim est facturée 10€ et le délai d'acheminement par voie postale est de 5 jours ouvrés.
J'attends votre retour.
Cordialement.
ElzaD
Bonjour
Vue que je n'avais pas grand chose comme solution et que ma carte Sim étais hors service surtout oxydé aux produits j'ai une personne qui ma trouvé une solution pour le netoyage et miracle ma carte SIM fonctionne parfaitement donc pas de renouvellement à faire et facturé 10€ depuis le temps que je suis cliente chez vous c'est un peux exagérer au profit d'une détresse je m'en souviendrai
Merci quand d'avoir répondu 😐
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !