Carte SIM perdue sans vol de téléphone

[Rahmses]

Bonjour,

J'ai perdu ma carte SIM au cours d'un voyage, je l'ai remplacé par une carte SIM locale, mais à mon retour je ne l'a retrouve pas.

Est il possible de renouveller ma carte SIM sans suspension de la ligne ni déclaration de vol de mobile ?

Merci par avance pour votre réponse.

Cordialement

[AlexandreK · Accepted solution]

Bonsoir @Rahmses, 

En effet, vous pouvez effectuer une demande de renouvellement de la carte SIM même si la ligne n'est pas suspendue .

AlexandreK