Exemple : Activer ma carte SIM
'ai commender une carte sim et cela fait deja une semaine et j,ai toujours rien eu merci de me repondre.
Bonsoir @coocky,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :
- Votre nom et prenom
- Adresse postale
- N° d'appel
- N° de client
AlexandreK
Bonjour je les déjà fait on ma dit d'aller voir on boutique car j'ai suspendue ma ligne car j'ai perdu mon téléphone maintenant que j'ai un autre téléphone je voudrais une nouvelle carte mais je n'arrive pas à la commande . On ma dit d'aller voir on boutique
Bonjour @coocky,
Comme proposé précédemment par mon collègue "AlexandreK", je vous invite à nous transmettre vos coordonnées, via message privé, afin de vous apporter une aide quant à la commande d'une nouvelle carte Sim.
Ou exceptionnellement, vous pouvez vous rendre dans une boutique Orange, muni de votre pièce d'identité et vous y faire délivrer une nouvelle carte Sim.
Celle-ci vous sera facturée 10€ sur une prochaine facture.
Bonne après-midi.
ElzaD
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !