Carte sim pas reçue!!!

[June!!]

Bonjour,
Je suis toujours en attente de la livraison de ma carte sim suite au vol de mon portable.
J’ai déjà contacté des conseillers via echat et je devais recevoir au plus tard ma carte le mercredi 23/01/19 après 2 semaines d’attente.
Je n’ai toujours rien reçu à ce jour! Il est impossible de joindre un conseiller par téléphone à ce sujet. Je trouve que c’est vraiment compliqué de savoir ce qu’il en est!!! Pas de mail de confirmation, pas de commande dans mon suivi de livraison, et personne pour me répondre!
Merci de votre aide!!!

[Chamalow]

@June!!

Ok, donc ce sera la seconde option de mon post ci-dessus.

[June!!]

Après 1h20 sur le chat (entre l’attente et la discussion), j’ai enfin obtenu mon numéro RIO!
Merci pour la procédure @Chamalow
Bonne continuation!

[Chamalow]

De rien !   Bonne soirée