Répondre

Carte sim problème

Solution approuvée Résolue
Sosheur hyperactif
Envois : 52
Inscrit : ‎03-10-2012
Solution approuvée

Carte sim problème

Bonjour

Voilà depuis quelques jours j'ai quelque problèmes avec ma carte SIM qui commence a plus etre détecté par mon smartphone je suis obligé de redemarré plusieurs fois mon smartphone avant que ça marche et j'ai testé dans mon deuxieme smartphone c'est le même problème 

 

Merci d'avance

Asus Zenfone 5Z

Asus Zenfone 3

Solutions approuvées
Solution
Accepté par l'auteur du sujet shadownico
‎08-01-2019 10:12
Top Contributeur
Envois : 20 525
Inscrit : ‎21-02-2015

Re: Carte sim problème

[ modifié ]

Toutes les réponses
Solution
Accepté par l'auteur du sujet shadownico
‎08-01-2019 10:12
Top Contributeur
Envois : 20 525
Inscrit : ‎21-02-2015

Re: Carte sim problème

[ modifié ]
Sosheur hyperactif
Envois : 52
Inscrit : ‎03-10-2012

Re: Carte sim problème

Merci pour cette réponse rapide 
est ce payant ? 

Asus Zenfone 5Z

Asus Zenfone 3
Top Contributeur
Envois : 20 525
Inscrit : ‎21-02-2015

Re: Carte sim problème

@shadownico
Si elle est défectueuse, non.
Mais il faut passer par un conseiller.
Sosheur hyperactif
Envois : 52
Inscrit : ‎03-10-2012

Re: Carte sim problème

d'accord merci  

Asus Zenfone 5Z

Asus Zenfone 3
Webconseiller
Envois : 569
Inscrit : ‎04-10-2018

Re: Carte sim problème

Bonjour,  pouvez-vous me préciser le dysfonctionnement présent sur votre téléphone ? 


Magali
 
 

signature_webcc_sosh.jpg

Sosheur hyperactif
Envois : 52
Inscrit : ‎03-10-2012

Re: Carte sim problème

je suis obligé de re demarré mon smartphone plusieurs fois avant qu'il détecte ma carte SIM j'ai essayé sur mon autre smartphone et c'est le même problème 

Asus Zenfone 5Z

Asus Zenfone 3
Webconseiller
Envois : 5 986
Inscrit : ‎15-10-2012

Re: Carte sim problème

Pouvez-vous me communiquer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile


Thierry-G

signature_webcc_sosh.jpg

Webconseiller
Envois : 658
Inscrit : ‎08-10-2018

Re: Carte sim problème

Bonjour @Ousmina 


Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?


Alexandra

signature_webcc_sosh.jpg