Changement de RIO

[Hugo48]

Bonjour,

Je viens de souscrire à un nouveau forfait sosh en recevant ma nouvelle carte sim je me suis aperçu mettre trompé de RIO dans ma commande ce qu'il fait que je vais devoir garder le numéro que sosh ma donné est ce que vous avez une solution pour conserver mon ancien numéro ? Sachant que j'ai retrouvé le bon RIO pour mon ancien numéro.

Merci

[stephrem]

Bonjour @Hugo48 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[SaïdaB · Accepted solution]

Bonjour @Hugo48 

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.

[SaïdaB]

Bonjour @Abel_Y 

Votre question est-elle toujours d'actualité?

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Saida.