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Changement de carte sim

Bonjour,

Je souhaite changer de carte SIM car elle n'est plus au bon format suite à un changement de téléphone.

Par l'application mobile, cela ne marche pas.

Par le site ça ne marche pas, je ne reçois jamais le SMS de confirmation

 

Par echat, je ne sais pas par où y accéder.

Merci de me donner la solution qui fonctionne.

 

Cordialement.

Christophe JAUBERT

1 réponse1
Hello,
Pour contacter un conseiller client par chat vous devez vous rendre sur http://assistance.sosh.fr puis taper "renouvellement carte sim, puis cliquer sur "carte défectueuse"
Cdt
Mes réponses n'engagent que moi.