Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …
Annonces

Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Changement de forfait avec erreur de changement de numero non voulu

Highlighted

Bonjour,

Je viens de changer de forfait mais j'ai fait une erreur et mon numero de telephone va etre changer.

Pouvez vous m'aider car je souhaite conserver mon numero.

merci d'avance

4 réponses
Highlighted

Bonjour,

 

Quel changement de forfait tu voulais faire ? Car ça se trouve tu voulais faire quelque chose d'impossible, du genre migrer vers une offre en promo.


-=-=-=--
Galaxy S20 5G + Client Sosh Forfait 50 Go 4G
Please state the nature of the medical emergency

Comment trouver le chat ?

Parrainage, un mois gratuit en cliquant ici
Highlighted


Bonjour @broching64,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK

signature_webcc_sosh.jpg

Highlighted

Bonjour Alex,

Je voulais changer pour l'offre promo a 14.99 100 Go et j'ai eu le sav qui a pu annuler ma commande car cette offre est réservé au nouveau client.

Si tu as une solution pour y avoir accés dis le moi.

Merci pour le suivi.

Bonne journée

 

Highlighted


Bonjour @broching64,

Je vous remercie pour votre retour. En effet, uniquement les nouveaux clients en souscription d'abonnement ont la possibilité de souscrire à l'offre concernée.

AlexandreK

signature_webcc_sosh.jpg