Commande carte sim pour autre utilisateur

[Mado1981]

Bonjour. Est il possible de commander une carte sim avec mon compte pour une autre personne cliente chez sosh à qui j'ai offert un nouveau mobile ?

[Chamalow]

Bonsoir @Mado1981

Je ne pense pas que cela soit possible vu que la Sim est liée au compte.

Atttends d'autres avis, ou contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[ziv]

Bonjour,

Effectivement, non, il faut le faire depuis son espace client.

Egalement, pour des raisons évidentes, si c'était facile à faire, cela permettrait l'usurpation d'identité...

[Mado1981]

Merci de vos réponses. Je comprends que ce ne soit pas possible. Comme cest un cadeau j'aurai voulu qu'elle utilise de suite le téléphone et lui éviter de payer la carte sim