Commande carte sim téléphone volé

[sebon]

Bonjour,

je me suis fait volé mon téléphone et je voudrais commander une nouvelle carte sim.

j essaie de me connecter au site sosh mais mon code d accès est pas bon donc j essaie de réinitialiser ce code d accès mais un code est envoyé par sms et je n’ai plus de téléphone.

comment fais ton pour recevoir une nouvelle carte sim si on ne peut pas se connecter à son compte  ?

Cordialement Sébastien 

[rolandK]

Bonjour @sebon
Vous avez suspendu votre ligne ?

[sebon]

Non , car je ne peu pas me connecter à mon espace client 

[rolandK]

@sebon

http://assistance.sosh.fr
Mot clé :"mobile, volé, cassé, perdu"

[sebon]

Merci pour votre aide.

probleme résolut avec le service chat