le - dernière modification le par
Matthieu_R
Bonjour,
Je viens d'aller en Italie et j'avais vérifié avant sur le site Sosh si mon forfait était ok. c'était indiqué Europe sauf Suisse et Andorre donc pour moi ok. Arrivée à Rome plus de moyen de communication!!!! je vais dans une boutique TIM il fait des manip pour débloquer la situation mais rien j'ai donc du racheter une carte SIM qui est une Sosh, qui a gardé mon n°, 35 euros pour 1 mois alors que je suis restée 3 jours 
Aujourd'hui je contacte un conseiller via le Tchat qui me dit on ne prend pas vous auriez du nous contacter avant d'acheter, - alors que je ne pouvais pas les contacter sans réseau 😫 ...... je ne sais toujours pas ce que j'aurai du faire !!!!! je suis carrément dépitée. est-ce que quelqu'un pourrais me dire ce que je dois faire si je repars en voyage quelque part? merci par avance,
Bonsoir @EmmanuelAron
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N°de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?
Thierry-G
Bonjour @EmmanuelAron
Nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Je vous souhaite un excellent séjour 
Jazz
