Répondre

Connexion modem pour connexion internet PC et accès netflix

Highlighted
Sosheur occasionnel
Envois : 1
Inscrit : ‎19-01-2019

Connexion modem pour connexion internet PC et accès netflix

[ modifié ]

Bonjour à tous,

 

Nouvelle chez Sosh, j'ai voulu profiter des offres de Noël (avant j'étais chez Red SFR).

 

Voici mon pb : j'ai pour habitude d'utiliser mon téléphone portable en modem pour accéder notamment à netflix pour lequel je suis abonnée. Mais depuis que je suis chez Sosh, il m'est impossible de me connecter : site web inaccessible, même pour l'aide Netflix (j'ai fait les manipulations indiquées sans succès, il y a un pb avec la connexion internet). Pourtant, je peux me connecter au site quand je passe par mon téléphone portable...

 

J'ai lu quelque part que la connexion au Modem était surveillé par Orange et je me demande si l'accès à Netflix n'est pas volontairement verrouillé sur le MODEM pour inciter les gens à prendre une box...

 

Quelqu'un a déjà rencontré ce pb? Avez vous une solution ? Je pense sérieusement à retourner chez RED...

 

Merci pour votre retour et bonne soirée Content

Webconseiller
Envois : 1 015
Inscrit : ‎04-10-2018

Re : Connexion modem pour connexion internet PC et accès netflix

Bonjour @Carlyta88 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Avez-vous essayé depuis un autre mobile ?

Justine

signature_webcc_sosh.jpg