Exemple : Activer ma carte SIM
Depuis quelques semaines, mon épouse et moi, clients Sosh depuis 3 ans Fibre + mobiles, avons le même problème avec nos communications mobiles, qui se coupent au bout de 2 à 3 minutes. Nous n'entendons plus notre interlocuteur. Nous avons tous deux le même téléphone Samsung Galaxy A3 2016, et le problème se pose pour tous les deux. Un chat et un appel du 3900 avec intervention sur nos lignes à distance n'y ont rien changé. Le passage en appels wifi n'est pas possible avec nos modèles.
Il survient partout, y compris au sein de notre domicile. La chose surprenante est qu'il concerne nos deux téléphones, deux numéros, deux cartes sim différentes.
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