Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Désactiver voicemail : messagerie visuelle

Bonjour, ca fait deux fois en deux mois que je téléphone au 888, puis je fais la touche trois et ensuite la touche quatre, je ne peux hélas pas désactiver la messagerie visuelle même si au répondeur il me dit que c'est bel et bien désactivé, sauriez-vous comment faire ? Car je reçois toujours des voicemail. S'il vous plaît, merci. 

2 réponses2

Bonjour @TomSoshPower 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

salut, mon gestionnaire d'appel sur android 9, il demande sans arrêt si je veux activer les voicemail, a chaque démarrage ça se produit, si je répond que je veux, alors il va télécharger les voicemail via ma messagerie vocale orange, du coups à chaque démarage il "cherche" si il y des nouveaux voicemail, ça se produit suite à une ancienne action de ma part comme quoi j'ai voulu activé, j'ai formaté le téléphone et retour aux paramètres d'usines, et ça n'a rien fait de spéciale, au premier redémarrage du téléphone il a demandé à avoir les voicemail, je ne sais pas si le paramètre est en mémoire dans la ROM, ou alors en ligne avec les synchronisations google ? Quoi qu'il en soit sur ma message au 888, j'ai fait la touche trois puis la touche quatre, j'ai bien désactivé la messagerie visuelle.