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Defonctionnement ni appelle ni sms ni internet

Bonsoir j arrive pas à effectuer ni appelle ni sms ni internet part contre je reçois les apelles et les SMS sur mon téléphone. Quelqu'un a une solution pour mon problème. Merci. 

5 réponses

Bonsoir @Bellout1 

 

Avez-vous activé la carte sim ?

Les messages privés seront supprimés.

Bjr, 

Vous avez peut-être un dysfonctionnement de votre carte sim ? Essayez de la tester sur un autre téléphone compatible. (il arrive que les cartes sim défaillent, même progressivement, et parfois avant 2 ans !) Cdt

Bonjour, est déjà activé cela un petit moment j' en commande une nouvelle carte sim merci ! 

Bsr toujours même soucie et pourtant je l 'ai mis sur un autre téléphone, je reçois appelle et SMS même chose j`arrive pas en effectuer moi les appelles ni accès internet. Merci pour l info. Cdl. 

Bpnjour @Bellout1 


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- Les 13 chiffres qui se trouvent à l' arrière de la sim


PhilippeG

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