le 04-06-2023 20:31
Bonjour, je suis client et j’ai acheter un iPhone au USA, comment puis-je demander une E-SIM chez Sosh pour qu’elle fonctionne en France ?
Le téléphone est fait pour fonctionner à l’international
merci d’avance
le 04-06-2023 20:53
Bonjour,
Attention, sur un téléphone acheté à l'étranger, certains services peuvent être indisponibles (par exemple VoLTE) et il peut ne pas être compatible avec toutes les fréquences. Sinon, d'où que vienne le téléphone, si tu as déjà un abonnement Sosh, la procédure pour passer d'une SIM physique à eSIM est ici : https://assistance.sosh.fr/faq/comment-renouveler-une-carte-sim_339345
le 04-06-2023 20:53
Bonjour,
Attention, sur un téléphone acheté à l'étranger, certains services peuvent être indisponibles (par exemple VoLTE) et il peut ne pas être compatible avec toutes les fréquences. Sinon, d'où que vienne le téléphone, si tu as déjà un abonnement Sosh, la procédure pour passer d'une SIM physique à eSIM est ici : https://assistance.sosh.fr/faq/comment-renouveler-une-carte-sim_339345