Données mobiles

[Ckb78]

Bonjour,

Je suis en Espagne et je n'arrive pas à utiliser les données mobiles, malgré l'activation des données à l'étranger.

Merci pour l'aide.

[JulienB_]

@Ckb78 Merci, pouvez-vous faire le test demandé, s'il vous plait?


Julien

[Ckb78]

Merci pour votre aide,

Mais ce n'est pas possible.

J'ai eu le même problème en 2025 en Espagne et en Italie.

Je verrai à mon retour en France 

Cordialement 

[Asma_H]

Bonjour @Ckb78,

Je vous remercie pour votre retour. Pour résoudre cette situation, je vous propose de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone si vous ne l'avez pas encore fait.

Voici un tutoriel qui vous guidera pas à pas dans cette démarche : Tutoriel comment

Tutoriel comment réinitialiser les réglages réseau sur votre iphone sous ios 26 ? - Assistance mobil...

N'hésitez pas à me dire comment se déroule cette manipulation. 

Je reste disponible pour vous accompagner si besoin.

Asma