ERREUR EN PRENANT UN NOUVEAU FORFAIT

[Noell-c]

Bonjour, suite à une rétraction de ma part une heure après avoir fais une erreur en remplissant la demande d'un nouveau forfait, j'ai eu la réponse comme quoi tout avez été pris en compte. Maintenant je voudrais refaire une demande de ce forfait mais ça bloque quand je rentre le RIO on me dit " vous avez dejà utilisé le RIO pour une commande en cours". Que doit je faire svp? Bien cordialement.

[AlexandreK]

Bonjour @Noell-c,

Pour cela je vous invite à patienter jusqu'à la validation de votre demande de rétractation avant de pouvoir souscrire de nouveau.

AlexandreK