Echec activation Apple Watch 3 (Appel Wifi et Volte activés)

[esales57]

Bonjour

Nouveau client SOSH, et bien que les appels WIFI ("Orange F Appels Wifi" indiqué sur l'écran de l'iPhone) et le VOLTE activé (Voix et données en 4G), il m'est impossible d'activer le forfait cellulaire pour l'Apple Watch.

Il est indiqué "Echec d'activation"..... appeler le 3900.

Il est évident, qu'il y a un bug dnas le système....

Avez-vous la possibilité de regler le probléme ?

Cordialement

[G-rom]

Dans ce cas, merci de tout désassocier (ce qui l'est encore) et de refaire l'association depuis le début.

G-rom