le 08-12-2019 08:05
Bonjour,
Je rencontre actuellement de réelles difficultés pour envoyer des SMS d'Allemagne. Je suis dans une zone assez rurale. Cependant, mon téléphone ne parvient pas à envoyer de SMS même quand il indique que la réception est correcte. Envoyant des SMS vers la France, je suis parfaitement habitué aux histoires de changement de numéros avec le +33... Mes difficultés ne viennent pas de là. Souvent, je copie le SMS envoyé et le renvoie ensuite 30 secondes plus tard ; ce dernier est alors envoyé... Je n'y comprends rien et c'est agaçant de ne pas pouvoir se fier à un système de messagerie SMS un minimum performant et fiable.
Merci pour votre aide.
le 10-12-2019 07:31
Bonjour,
Absolument pas, je répondais au concept de surcharge 🙂
Par contre, il serait temps de laisser tomber ce mode de communication archaïque. Une messagerie telle que Telegram est bien plus puissante.
le 10-12-2019 15:39
Bonjour @Bidouille08,
Avez-vous essayé en changeant d'opérateur ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 12-12-2019 08:32
Bonjour Sabrina,
Je vous remercie pour votre question. J'ai quitté l'Allemagne hier en repassant par la Belgique. L'envoi de SMS depuis la Belgique était légèrement moins problématique que depuis l'Allemagne mais il subsistait. C'est à se demander si les opérateurs étrangers ne donnent pas priorité à leurs clients par rapport aux clients des opérateurs étrangers qui sont "partenaires".
Bien cordialement
le 12-12-2019 13:54
Bonjour,
Êtes vous toujours à l'étranger ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 13-12-2019 21:42
Bonjour Madame,
Je suis rentré en France mais malheureusement, le problème a persisté durant toute la semaine en Allemagne ainsi qu'en Belgique. C'est un peu inquiétant pour d'autres séjours à l'étranger. Qu'en pensez vous ?
Bien cordialement.
le 20-12-2019 08:20
Bonjour aux webconseillers Sosh,
Je m'aperçois que ma question concernant la difficulté d'envoyer des SMS à l'étranger rencontrée il y a peu ne fait plus l'objet d'un suivi de votre part depuis que je vous ai informés de mon retour en France. Je suis un peu inquiet de voir l'absence de réaction à ma dernière question sachant que je me rends encore prochainement à l'étranger. Mon problème de fond n'est en rien résolu ! Je souhaiterais que vous puissiez me donner des pistes sérieuses de résolution de mon problème puisque je vous ai donné des éléments à vos questions.
Je vous en remercie par avance.
le 20-12-2019 10:50
Bonjour @Bidouille08,
L'assistance est limitée lorsque vous êtes en France. Afin de vous aider au mieux, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Quel téléphone utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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