Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour.
Quelqu'un pourrait-il m'aider. Je possède un Iphone 6s+ et depuis quelques jours je ne peux plus laisser de messages sur répondeur d'un tiers ni envoyer de SM sauf à ceux possédant un Iphone.
D'où cela peut-il venir ?
Merci.
Bonjour,
Peux-tu être plus précis sur le fait que tu ne puisses plus laisser de messages sur le répondeur de quelqu'un? Qu'est-ce qui t'en empêche? Est-ce que c'est la personne qui ne reçoit pas le message sur son répondeur? Est-ce que tu ne tombes plus sur les répondeurs des gens quand ils ne décrochent pas?
Pour les SMS, il me semble que c'est un problème d'iMessages dit comme ça. Peux-tu essayer de désactiver iMessages et essayer d'envoyer un SMS à un téléphone autre qu'iPhone?
As-tu fait un changement de forfait récemment, ou une portabilité de numéro?
Bonjour,
Répondeur : Lorsque la messgerie du tiers se déclenche, je parle pour laisser mon message et au bout de quelques secondes, une voix me dit : désolé nous n'avons pas....
Je tombe sur le répondeur quand ils ne décrcohent pas. Tout fonctionne, sauf que j'ai l'impression que le téléphone tiers ne détecte pas mon téléphone.
Pas de changement récent. Sosh depsuis des années.
Merci beaucoup.
Mais en revanche, tu n'as aucun problème lorsque tu appelles quelqu'un? Les gens t'entendent bien?
Est-ce que ton problème est vrai avec tous les répondeurs ou est-ce que tu n'as essayé que sur une personne?
Oui cela fonctionne bien.
Et sur d'autres personne aussi, je ne peux laisser de message.
D'accord.
Pour écarter le problème réseau/Sosh, as-tu la possibilité de changer ta carte SIM de téléphone et d'essayer avec un autre mobile?
Bonjour @WillTremain
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
Je n'avais pas pensé à cela..je vais essayer de voir.
Merci.
Bonjour @WillTremain ,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, pouvez vous faire un arrêt/marche du mobile et me dire si la messagerie fonctionne bien?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonsoir,
J'arrivais à laisser certains messages. Maintenant plus aucun. Même les sms c'est pire et ce après avoir éteint et allumé mon téléphone.
Merci
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