Envoi de SMS impossible depuis la Suisse depuis quelques jours (réception OK)

[soshso74]

Bonjour,

Je ne peux plus envoyer de SMS depuis la Suisse (j'ai essayé tous les réseaux suisses) depuis au moins 2 jours.

En revanche je les reçois sans problème.

J'arrive aussi à en envoyer depuis la France sans problème, donc je suppose que la config de mon smartphone est ok (Android 7). J'ai le forfait à 5 euros et je n'ai rien changé donc je ne comprends pas.

Reboot du smartphone ne change rien. Le SMSC semble ok.

Merci pour votre aide.

[soshso74]

@74soshosh : Bienvenue au club...nous sommes donc au moins 4...sans doute la pointe de l'iceberg.

[74soshosh]

@soshso74Yep et bizarrement au meme endroit une connaissance a pu faire un test avec un mobile egalement sous Android 8.0 et ses sms depuis Salt ou Swisscom  passent sans souci !

La difference par rapport a nous..il vient de recevoir sa carte SIM ce matin...c'est tout...

[mgu57]

Hello,
Moi j'ai le problème à Bâle, une autre personne au Luxembourg et vous je crois en Haute-Savoie.

[Thierry-G]

Bonsoir@soshso74 ,

Avez-vous un message d'erreur lors de l'envoi d'un SMS depuis la Suisse vers la France?

Si vous désactivez la 4G pour rester en 3G le problème persiste t-il?

Thierry-G

[mgu57]

Bonjour, non pas de message d'erreur, j'ai rapidement essayé en 3G hier mais le sms ne partait pas non plus. Je refais un essai demain pour confirmer.
Merci.

[74soshosh]

@Thierry-G

Bonsoir,

Si je peux me permettre, un rapide essai a l'instant en choisissant 3G/2G auto et en étant sur Sunrise ne marche pas non plus. (HSUPA sur Sunrise)

"Echec de l'envoi du message"...

[Lechamoix]

Genève, secteur cornavin le problème est présent. Lausanne - Flon problème présent aussi.

[mgu57]

Bonjour, je viens d'essayer 2G uniquement sur SALT à Bâle, le sms a marché. Mais que pour le 2G.

[JustineT]

Bonjour @Lechamoix 

Je viens de lancer une analyse de votre dossier.

Je reviens vers vous dès que possible.

Justine

[Lechamoix]

@JustineTTrès bien, merci.