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Erreur activation iMessage après portabilité

Marion55
Sosheur occasionnel

Bonjour

suite à un changement d'opérateur avec portabilité du numéro, mon iPhone refuse d'activer les iMessage et FaceTime et refuse d'activer mon numéro.

j'ai tenté toutes les techniques présentes sur les forums: désactiver 24h puis réactiver, réinitialiser les paramètres réseaux, insérer la carte SIM de quelqu'un d'autre, rien n'y fait. Mon numéro est reconnu mais lorsque je veux l'activer en iMessage on me dit qu'il y a erreur d'activation. 
avez-vous d'autres techniques ?

merci par avance

4 réponses4

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Marion55 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Moi ça m'intéresse j'ai le même soucis 

Pascal78180
Aspirant sosheur

Avez vous eu une réponse ? J'ai le même soucis 

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Pascal78180 ,


En quoi puis je vous aider?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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