le 06-12-2018 18:50
je bénéficie depuis 1 an d'une offre 50Go avec 15 euros par mois de réduction.
Il y a quelques semaines, j'ai reçu un sms m'annonçant que cette réduction était reconduite pour 1 an.
Je vois sur mon contrat que cela n'a pas été reconduit.
Alors que mon mari étant dans la même situation, la réduction lui a été reconduite comme annoncé
Comment faire?
le 08-12-2018 08:39
Bonjour @faby02 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
le 07-12-2018 00:21
le 08-12-2018 08:39
Bonjour @faby02 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G