Forfait limité en europe?

[bighub]

Bonjour, pouvez vous me dire si le forfait 40 giga à 20,99€ est limité en Europe? Il me reste 15Giga mais je n'ai plus de connection.
Merci d'avance

[chantoine · Accepted solution]

Bonsoir,

15Go sur quel godet ?

Installez MySosh, vous verrez ce qui vous reste pour la France et l'Europe.

[ziv]

Bonjour,

Il n'y a pas de forfait en data illimitée. Tous ont une limite. Effectivement, sur mySosh, tu verras les conditions de ton forfait.

[rolandK]

Bonjour @bighub

II n'existe pas de forfait 40go a 20,99€.

Voir sur MySosh le forfait que vous avez ainsi que votre consommation. 

[ziv]

Il existe, il était à 19,99€ avant 😉

[Morgane_M]

Bonjour @bighub 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Avez-vous pu trouver les informations avec l'aide de @chantoine et @ziv  que je remercie.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

[bighub]

Bonjour, la connexion est revenue, puis il y a à nouveau des coupures.

Mes collègues en forfait Bouygues ne rencontrent pas ces soucis avec localement le même opérateur CYTA VODA.

[Marine_V]

Bonjour @bighub,

J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec ma collègue.😊

Afin d'accéder à votre dossier 📂 , pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant 👇 sur le bouton ci-dessous ?

Dans l'attente de vous lire.

Marine🌵

[bighub · Accepted solution]

Bonjour, je vous ai envoyé un message privé et je ne sais pas ce que vous avez entrepris.

Toujours est-il que j'ai changé de forfait et pour l'instant je ne suis pas embêté.

[Laura_M]

Bonjour @bighub 

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu de message privé avec vos coordonnées. 

Pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de mobile en message privé :

Laura