Gestion de la carte SIM pour les appels

[Pulga]

Bonjour,

Je souhaite limiter la liste des numéros que mon fils peut composer avec son forfait bloqué. Je voudrais donc activer le mode FDN. Le problème est que lorsque je vais dans "paramètres/carte SIM/ Carte Sim préférée pour" je n'ai pas accès à la partie "appels" (qui apparait en grisé), alors que pour les données mobiles et les SMS, c'est bien "Orange" qui apparait. Du coup, les appels passés ne sont même pas enregistrés dans le journal d'appels. Comment je peux procéder ? Merci.

Cordialement

[Pulga]

Bonjour @Thierry-G

Oui, les contacts SIM s'affichent bien dans les contacts à afficher. Le pb se situe plutôt dans l'absence de journal d'appels et l'impossibilité de créer une liste de numéros restreints. Merci.

Pulga

[JustineT]

Bonjour @Pulga 

Quelle est la marque et le modèle de votre mobile? 

Justine

[Pulga]

Bonjour @JustineT

Il s'agit d'un LEAGOO Z6.
Merci,

Cordialement,

Pulga

[JustineT]

Votre mobile n'est malheureusement pas commercialisé par Orange. Nous n'avons donc aucun moyen de vous renseigner davantage. 

Justine

[Pulga]

Bonjour @JustineT,

Merci pour votre réponse même si je la trouve plutôt courte et décevante... d'autant qu'il y a un vrai dysfonctionnement puisque je n'ai aps accès au journal des appels ! Et d'autant plus que je suis cliente internet Wanadoo/Orange depuis 1998 et que notre foyer possède pas moins de 4 comptes Sosh !!

Bonne journée