Impossibilité d appeler Monaco

[Arwenladyofligh]

Bonjour
Il m est impossible d appeler avec l indicatif 377 Monaco
Je composé 00377 ou +377 mais ça ne composé même pas le numéro
J ai pourtant un forfait 20Go
Merci de votre aide

[abelinet]

bonjour , je n'arrive pas à appeler monaco moi non plus , c'est essentiel pour mon travail et en plus j'habite une commune limitrophe ..pouvez vous intervenir ?

cordialement

[Thierry-G]

Bonjour@abelinet ,

Vous n'arrivez pas a appeler des numéros fixes ou mobiles à Monaco? Les SMS fonctionnnent-ils vers Monaco?

Vous vous trouvez en Métropole ou à Monaco?

Thierry-G

[abelinet]

bonjour pour les fixes, avec l'indicatif 00377 ça ne fonctionne pas ,ça c'est sur et comme je suis en contact avec une clinique ,ça pose un gros problème

[abelinet]

j'habite à menton , à 10 km de monaco

[Magali_K]

Bonjour @abelinet 

Je viens de faire une mise à jour sur votre ligne. Pouvez-vous faire un arrêt complet de votre mobile et le rallumer ainsi que faire un test.

Tenez-moi informée des résultats.

Magali

[abelinet]

bonjour, je viens de faire un arret complet , j'ai remis en marche , c'est idem sitot l'appel emis ça marque fin d'appel..il faut absolument que cela refonctionne , j'ai besion de mon telephone pour appeler des batiments fonction publique..

merci d'avance

[abelinet]

ça ne fonctionne toujours pas

[abelinet]

j'ai fait la manipulation arret / remise en route

[Magali_K]

@abelinet 

Très bien, je vais transmettre une demande d'analyse et je reviens vers vous dès qu'une réponse me sera apportée.

Magali

[abelinet]

merci