Impossibilité de récupérer code secret méssagerie mobile

[31thierry]

Bonjour

J'ai beau suivre la  procédure par le 06 08 08 08 08, après avoir tapé mon numéro de téléphone, cela me demande le code secret... Pas moyen d'obtenir un choix permettant l'envoi du code par sms...

[rolandK]

Bonjour @31thierry 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Composez le 0608080808 depuis un autre téléphone fixe ou mobile. 

[31thierry]

Je l'ai fait depuis un autre téléphone...06 08 08 08 08... puis j'indique le numéro pour lequel je veux récupérer le code secret puis #... et là..." veuillez saisir votre code secret."...!!!

J'ai essayé plusieurs fois... idem...

[PhilippeG · Accepted solution]

Bonjour @31thierry,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[31thierry · Accepted solution]

Ah ben ma femme a finalement retrouvé son code qu'elle cherchait depuis plusieurs mois...Ah ces femmes... je lui dit de tout noter mais elle note n'importe où.... et après elle ne retrouve pas...

Merci quand même

[PhilippeG]

C'est parfait, ravi qu'elle est retrouvé son code et que vous ayez accés à votre messagerie.

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG