Impossible d'activer les données cellulaires sur iPhone 7

[Seb335]

Bonjour 

Impossible d activer les données cellulaires sur l iPhone 7 de mon fils depuis 2jrs. Plus de réseau. 

On a essayé qq manip, mais en vain :

_ réinitialiser les réseaux

_enlever carte sim

_appuyer sur bouton central et off simultanément 

_activer/désactiver mode avion

 Merci de m apporter votre aide

[stephrem85]

Bonjour @Seb335 

est ce que la sim fonctionne dans un autre mobile ?

[JustineT]

Bonjour @Seb335 

Avez-vous toujours besoin d'assistance? 

JustineT