Impossible d'activer "Voix et données 4G"

[Jordan7]

Bonjour,

je viens d'activer ma ligne sosh et dans les paramètres il m'est impossible d'activer les voix et données en 4g

j'ai vu que beaucoup de monde était dans mon cas avec le même tph iPhone 6s 

impossible egalement de joindre un conseiller ou autres manip écrites par des gens de la communauté 

si qqun a une solution qui marche je suis preneur 

merci à tous 

[Jmorcab]

Bonjour, apparemment ça marche correctament maintenant.
Merci beaucoup.

[Marina_J]

Ravie que cela fonctionne, je reste disponible si besoin. 

Excellente journée.

Marina_J

[JulienV88700]

J’ai le même problème depuis aujourd’hui. Puis-je contacter un webconseiller. Merci

[majlepro]

Bonjour,

Pourriez vous m'activer la 4G s'il vous plait en voix, données, et wifi svp ?

Merci beaucoup

[July0811]

Même problème que précédemment cité pour moi aussi

[Biné_S]

Bonjour @July0811 

Veuillez consulter votre premier fil de discusson. Je suis disponible si vous avez toujours besoin d'assistance. 

Cdt

Biné_S

[Pipou51]

Bonjour moi aussi impossible d’aciver l’option 4g voix et données sur mon iPhone 6s je précise que ma portabilité s’est effectué aujourd’hui.

[G-rom]

Bonjour,

L'option va s'activer automatiquement dans les 72h.

En cas de soucis, nous restons à votre disposition.

G-rom

[vinvin333]

Bonjour,

Même problème que les autres (pour la voix sur 4G et les appels WIFI).

Qui dois-je contacter ?

Merci

[G-rom]

Bonjour @vinvin333,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom