Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour à tous !
Voici un petit appel à l'aide car, depuis que j'ai souscrit chez Sosh, je ne peux plus passer d'appels vers l'étranger, que ce soit dans ou en dehors de l'UE. Je compose le numéro, et ensuite, rien ne se passe et cela met juste "fin d'appel". A priori, je peux quand même recevoir les appels depuis l'étranger.
J'ai essayé bien sûr déjà de redémarrer, de tester plusieurs numéros, rien ne semble fonctionner.
C'est un peu urgent, car cela me coupe de ma famille.
Pouvez-vous m'aider ?
Un grand merci d'avance 🙂
Bonjour à tous, j'ai souscrit à l'offre SOSH 9,90€ pendant un an, et idem, il m'est impossible d'appeler à l'étranger, peu importe le pays, peu importe le numéro, et ce, malgré avoir check les options sosh, et redemarré X fois mon téléphone.
Donc, si quelqu'un a une solution à m'apporter, je suis toute Ouïe !!
Egalement, si je comprends bien, SOSH n'a aucun service client??
J'ai beau regarder, je ne trouve pas de numéro à appeler, et puis bon, j'appelle énormément à l'étranger, donc j'ai vraiment besoin de regler ce problème, sinon je passerai chez un autre opérateur, la flemme quoi !
Merci à tous !
Bonjour @mOhaaaa,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
Bonjour,
Attention à ne pas confondre "appels vers l'étranger" et "appels à l'étranger" (= depuis l'étranger, en itinérance).
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !