Impossible de recevoir et d'envoyer les photos

[Anne45360]

Bonsoir, j'ai un huaweiP20 je ne reçois pas et je ne peux pas envoyer de photos.. s'agit-il du téléphone ou du forfait Sosh? merci pour vos réponses

[Chamalow]

Bonsoir @Anne45360

Si tu as un souci avec les MMS:

Tu peux essayer ceci : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[Anne45360]

Merci pour ton conseil et désolée de te répondre si tardivement. J'ai bien configuré mon tél avec le lien que tu m'as donné, quand il disent de s'envoyer une photo nous-même, je l'ai bien reçu. Par contre je ne peux toujours pas recevoir de photo... j'ai la photo en fichier à télécharger et quand j'appui pour télécharger ça tourne et elle ne s'ouvre pas ;-( Si tu as une autre astuce je suis preneuse. Merci

[razlebol]

Bonjour

J'ai le meme probleme avec le visionnage des photois envoyées ou recu par la messagerie de mon portable , j'ai essaye de parametrer comme sosh le préconise  mais ca fonctionne pas , j'etais passé de orange a sosh mais je le regrette amerement , dée que possible je change deffinitivement d'opérateur , la publicité de sosh est mensongere , a aucun moment il informe de tous ses problemes que l'on peut rencontrer