Indiquer mon téléphone dans interface Sosh

[Help_]

Bonsoir,

Comment puis-je faire pour que mon portable soit reconnu sur l'application Sosh afin que je puisse bénéficier de l'offre 5G gratuite ? Actuellement mon Samsung A54 5G n'est pas reconnu. Merci pour votre aide.

[chantoine · Accepted solution]

Bonsoir,

Si vous êtes nouveau client, ça se fait automatiquement sous 48h.

[marekarturs]

j'ai changé de portable car on me l'a volé, comment indiquer le nouveau? sinon je résilie cette ******

[chantoine]

Pas bonjour non plus.

La réponse est juste au dessus.

[BillJCh]

Bonjour et pour les anciens clients ?

Savez-vous comment procéder ?

Merci d'avance de votre retour. 

Cordialement

[ziv]

Bonjour,

C'est pareil, ça se met à jour tout seul en utilisant le mobile sur le réseau.

[Help_]

Merci pour votre réponse mais cela ne s'est pas fait automatiquement depuis que j'ai changé de téléphone même si cela fait 3 ans que je suis chez Sosh.

[Khalid_A]

Bonjour @Help_,

Je vous remercie pour votre confiance.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Khalid