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Internet sur mon mobile depuis l'espagne

Syrille
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai un abonnement 19.99€, qui comprend 20 go même depuis l'espagne.

J'y ai été, hier pour une journée, et surprise je n'était même pas en edge! Donc pas d'internet ni de gps.

 

Aprés de multiple recherche, j'en suis même, arrivé a installer "my sosh" sur mon mobile, je n'ai trouvé aucune explication. Quand je consulte la rubrique :

Votre offre à l'étranger

c'est prévu à mon contrat.

 

D'ou peut venir le problème?

 

Cordialement

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Syrille
Sosheur occasionnel

Bonsoir,

 

je ferai le test, là je suis en France.

 

Merci beaucoup

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2 réponses2

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @Syrille 

 

Pour avoir accès au net à l'étranger, faut activer l'itinérance des données

via les paramètres réseau de ton mobile .

 

En ce qui concerne la qualité du réseau, il suffit éventuellement de changer de réseau

partenaire et passer en 3G .

 

Tu as le choix  VODA ES  / Orange ES  / YOIGO / MOVISTAR  / E VODAFONE

 

 

Syrille
Sosheur occasionnel

Bonsoir,

 

je ferai le test, là je suis en France.

 

Merci beaucoup