Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Interruption répétée réseau 4G

Depuis 4/5 jours le réseau 4 G a des interruptions répétées sur Bourg les Valence.
Suis je le seul ?
8 réponses8

Bonsoir @Zonoir26


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.


RudyN



Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

06**********

Arnaud G*****

Les interruptions de réseau sont depuis 4/5 jours seulement mais répétitif. J’habite au ********* 26500 BOURG les Valence

Bonjour @Zonoir26


Tout d'abord, je me suis permise de modérer vos coordonnées publiées en public :Content:


Dans un second temps, constatez-vous d'autre interruption lorsque vous vous déplacez?

Car je ne constate aucun incident réseau à cette adresse


Je viens cependant de faire une mise à jour de votre ligne. Je vous invite à faire un arrêt/marche du mobile. Faites-vous le même constat?


Tenez-moi informée,

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour et merci pour votre réponse.
Aucune interruption de réseau lorsque je me déplace sur valence lyon ou autres...
Après le redémarrage de mon iPhone je suis en 3G à présent.

Cordialement
Je viens d’éteindre et de rallumer 3 fois mon smartphone... et je n’ai plus de 4G mais du 3G à présent.
Très énervant.
Voilà
Toujours du 3G

Y a plus de 4G chez Soch ?
Ça y est VICTOIRE !
Le 4G est revenu

Et oui, je suis dans une ville où l’ADSL est en dessous de 512k et où le projet fibre reste et restera Projet.
Alors le 4G est indispensable pour communiquer les documents aux administrations

Cordialement

Ps : pourvu qu’ca dure !