le 29-12-2022 17:08
Bonjour,
Je n arrive pas à me connecter en 4g à Lisbonne. D habitude aucun problème de data à l étranger.
J'ai toutes les options d itinérance d activées.
Merci pour votre aide
le 30-12-2022 10:14
Où est il écrit que c'était normal ?
A part faire les vérifications usuelles en contactant un conseiller par chat, Sosh ne pourra pas intervenir sur le réseau partenaire.
le 29-12-2022 17:10
Bonjour,
D'autres clients ont signalé des problèmes d'itinérance au Portugal (ainsi qu'en Allemagne), ça semble donc être un souci collectif, si ce n'est général sur cette destination.
le 30-12-2022 02:45
Je suis avec une amie qui est sur orange et pour qui le réseau fonctionne.
C'est visiblement un problème venant de Sosh.
le 30-12-2022 08:07
Bonjour @Elie33
Sosh, c'est Orange.
De plus, Orange n'ayant pas de réseaux propres au Portugal, votre téléphone se connecte automatiquement aux réseaux partenaires.
le 30-12-2022 09:15
Bonjour,
Je ne comprends pas votre réponse. Ca fonctionne pour un utilisateur sur 2 et c'est normal ?
Je paie également pour un service.
le 30-12-2022 10:14
Où est il écrit que c'était normal ?
A part faire les vérifications usuelles en contactant un conseiller par chat, Sosh ne pourra pas intervenir sur le réseau partenaire.