Je ne reçois pas certains sms

[sosomorbihan]

bonjour,

Depuis quelques temps, je ne reçois pas certains sms. Celà m'a été signalé par déjà 5 contacts différents

J'aimerai être mise en contact avec un conseiller pour lui transmettre mon numéro de téléphone et régler ce souci qui devient récurrent.

Cordialement

sophie

[Johann 67]

Salut @sosomorbihan 

Les contacts dont il est question sont possesseur d'un iphone ?

Si oui, faut qu'ils désactivent iMessage et redémarre le phone .

Si ce n'est pas le cas, fait un essai avec un des contacts ,

supprimez vos numéros respectifs de vos listes

des contacts s'ils y figurent,redémarrage de vos mobiles

puis tu lui demandes qu'il te fasse parvenir un texto en composant ton numéro.

[sosomorbihan]

Bonjour Johann,

le pb se pose toujours.
j'avoue que je suis un peu désarmée.

sophie

[Thierry-G]

Bonjour@sosomorbihan ,

Pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G