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La sim ne fonctionne pas sur l'ipad

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La sim ne fonctionne pas sur l'ipad

J'ai souscrit à l'offre multisim en novembre, mais l'ipad sortant rarement de chez moi et comme je suis en wifi, je n'avais pas eu l'occasion de tester. 

 

Quand j'ai installé la carte et que je suis sortie avec l'ipad, j'ai constaté que je n'avais aucun réseau. J'ia bien entendu redémarré l'ipad plusieurs fois.

Comment faire?

Merci

 


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Accepté par l'auteur du sujet isabt
‎12-02-2019 16:22
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Re: La sim ne fonctionne pas sur l'ipad

@isabtcf https://assistance.sosh.fr/ et taper "activer ma SIM"

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Accepté par l'auteur du sujet isabt
‎12-02-2019 16:22
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Re: La sim ne fonctionne pas sur l'ipad

j'ai toujours le même message. Service non disponible. apparementl'activation de ma carte SIM est impossible.Capture d’écran 2019-02-11 à 10.33.39.png

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Re: La sim ne fonctionne pas sur l'ipad

Bonjour,

 

As-tu activé la SIM ? Attention, 3 mois après son émission, la SIM n'est plus activable et il faut en refaire une nouvelle.

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Re: La sim ne fonctionne pas sur l'ipad

Merci pour ta réponse! Comment activer la carte?

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Accepté par l'auteur du sujet isabt
‎12-02-2019 16:22
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Re: La sim ne fonctionne pas sur l'ipad

@isabtcf https://assistance.sosh.fr/ et taper "activer ma SIM"

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Accepté par l'auteur du sujet isabt
‎12-02-2019 16:22
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Re: La sim ne fonctionne pas sur l'ipad

j'ai toujours le même message. Service non disponible. apparementl'activation de ma carte SIM est impossible.Capture d’écran 2019-02-11 à 10.33.39.png

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Re: La sim ne fonctionne pas sur l'ipad


Bonjour @isabt,


Depuis quand avez-vous la carte multi SIM qui n'est pas encore activée ?


AlexandreK

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Re: La sim ne fonctionne pas sur l'ipad

ça a marché par téléphone: merci!

 

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Re: La sim ne fonctionne pas sur l'ipad


@isabt,


Merci pour le retour


Bonne fin de journée,

AlexandreK

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