Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Ligne coupée

Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Ligne coupée

Bonjour,
Hier matin ma ligne a été coupée sans préavis. Impossible de payer ma facture, le lien semble mort. Depuis le début de mo abonnement j'ai tenté de fonctionner par prélèvement automatique, mas n'ai jamais réussi à faire la démarche, j'ai déménagé et la dernière conseillère à qui je l'avais fait savoir n'a apparemment pas fait la démarche pour l'indiquer sur mon compte.
Je suis très inquiète car j'ai besoin de recevoir des appels professionnels, que dois-je faire ??
1 réponse

Bonjour @


Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?


Alexandra

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