Ma Femto est en panne

[PierreV92]

Bonjour,

ma Femtocell ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines (femto noire logo noir), la led alimentation est blanc clignotant, la led internet est éteinte et les leds service et usage sont alumées orange. Merci de m'aider. Pierre.

[stephrem85]

Bonjour @PierreV92

Sosh ne commercialise plus les femto.

Il n'y a plus de sav. 

[Aminatou_K]

Bonjour @PierreV92 

Qu'en est-il à présent ?

Aminatou

[PierreV92]

Bonjour,

toujours pareil, Femto ne fonctionne pas, la led alimentation est blanc clignotant, la led internet est éteinte et les leds service et usage sont alumées orange. Que dois-je faire ? Cordialement,

[RudyN]

Bonjour @PierreV92

Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de ligne mobile lié au boitier Femtocell et le n° IMEI de celui-ci, nom, prénom, adresse.

RudyN