le 31-01-2022 22:54 - dernière modification le 01-02-2022 16:58 par Modérateur_MJ
Bonsoir
Depuis qqles jours lorsque j'essaie de contacter certains numéros de mon répertoire j'ai un message automatique :
"orange vous informe que le numéro demandé n'est pas attribué".
C'est faux !!! Puisque Je peux les joindre via WhatsApp ou depuis 1 ligne fixe.
Ces mêmes personnes qui selon "orange" n'ont plus de n* attribué peuvent eux me joindre sans problème.
Je précise que ce problème n'est pas récurent à tous mes contacts.
est-ce que quelqu'un rencontre actuellement cette problématique.
Merci pour votre retour.
le 01-02-2022 00:14
Il y aurait apparemment un problème avec la dernière mise à jour iOS.
si vous essayez d'appeler en mettant 06 au lieu de +33 est ce que le problème persiste ?
le 01-02-2022 07:30
Bonjour,
effectivement, c'est bien depuis la dernière maj IOS semaine dernière que je rencontre ce problème...
Mais cela impact aussi bien des n* en 06 où +33.
je vais néanmoins tenter d'inverser le prefixe de ces n* et vous dirai si cela fonctionne
En attendant Merci
le 31-01-2022 23:46
le 01-02-2022 00:00
Oui
le 01-02-2022 00:03
Oui en effet.
le 01-02-2022 00:14
Il y aurait apparemment un problème avec la dernière mise à jour iOS.
si vous essayez d'appeler en mettant 06 au lieu de +33 est ce que le problème persiste ?
le 01-02-2022 07:30
Bonjour,
effectivement, c'est bien depuis la dernière maj IOS semaine dernière que je rencontre ce problème...
Mais cela impact aussi bien des n* en 06 où +33.
je vais néanmoins tenter d'inverser le prefixe de ces n* et vous dirai si cela fonctionne
En attendant Merci
le 01-02-2022 15:23
Alors après plusieurs tentatives et combinaisons, les n* soit disant non attribués étaient en fait inscrits avec le (0) après le +33 et avant le 6... en le supprimant cela a rétabli les lignes.
En vous remerciant de m'avoir éclairée sur ce point que je n'aurais sans doute jamais soupçonné et d'avoir pris le temps de me répondre .
bonne fin de journée à vous .
le 01-02-2022 22:10
Ravi que tout soit rentré dans l'ordre ^^
bonne soirée.