Messagerie visuelle iPhone Xs

[azziz]

Bonjour,
Ma messagerie vocale visuelle ne fonctionne plus depuis que je suis passé à l’iPhone Xs.
Que dois je faire?
Cordialement
Azziz

[PhilippeG]

Bonjour @azziz ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

[Lolu831]

Bonjour

j'ai également ce problème. puis-je vous envoyer mes ifnoramtions ?

merci d'avance

[G_remy]

Bonjour @Lolu831 

Nous vous invitons à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que la version logiciele de votre iPhone.

Jey

[Lolu8311]

Bonjour,

Je rencontre actuellement le même problème. Pourriez-vous me venir en aide ?

Merci d'avance !