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Messagerie vocale coupée après moins de 10 secondes

witchnel80
Apprenti sosheur

Bonjour, 

Depuis plusieurs semaines, il ne m'est plus possible d'écouter mes messages vocaux : mon répondeur coupe l'appel en moins de 10 secondes. 

J'ai fait plusieurs fois appel au service client en ligne, et une mise à jour du système a déjà été faite à distance. 

J'ai aussi essayé d'appeler la le numéro fixe que l'on m'a communiqué et j'ai également pris soin de redémarrer plusieurs fois mon Huawei (système Android). 

Je pense que je vasi devoir changer rapidement d'opérateur si je veux rester joignable. 

Quelqu'un peut-il m'aider ? 

Bonne journée

10 réponses10

JulienB_
Webconseiller

@SoshJack merci pour votre retour.

Vous vous identifiez à Mobile Connect avec une adresse mail Orange ou bien le numéro de mobile?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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