Messagerie vocale ne fonctionne plus

Crumble94
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Ma messagerie vocale ne fonctionne plus. Elle est pourtant bien activée : lorsque je fais le 888 j'ai le message "vous n'avez pas de nouveau message", et pour cause.... Lorsque l'on m'appelle le téléphone continue de sonner et on ne peut pas me laisser de message vocal. Ce dysfonctionnement est arrivé après un séjour à l'étranger. Auparavant elle fonctionnait normalement.

Merci d'avance pour votre aide.

84 réponses84

Florian_J
Ancien intervenant Sosh

Ravi que votre demande soit solutionnée :Content:


Agréable fin de journée.


Florian.

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zizine777777777
Sosheur occasionnel

Bonjour,

ma messagerie ne fonctionne plus non plus, cela raccroche directement si je ne répond pas.

Cela s'est produit après que j'ai modifié l'annonce d'acceuil

jai essayé les différents manip évoqué dans les messages mais rien ni fait cela me met un message c'erreur code MMi non valide ou pb de connexion

Si quelqu'un à une solution

Merci

 

PhilippeG
Webconseiller


Bonjour @zizine777777777 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Belaïd
Apprenti sosheur
J'ai essayé cette manipulation mais ca ne fonctionne pas chez moi! Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Marina_J
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Belaïd 


Avez-vous toujours besoin d'assistance ?


Cordialement,


Marina_J

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TIWA
Apprenti sosheur

J'avais le même problème et la manip a fonctionné. Merci beaucoup !

lillette68
Sosheur junior
Bonjour,
Ma Messagerie ne s'enclenche plus. Du coup pour les personnes essayant de me joindre ça sonne dans le vide...Help svp

lillette68
Sosheur junior
Ma Messagerie ne s'enclenche plus. Quand on essaye de me joindre ça sonne le vide puis occupé. Actuellement à la recherche d'un emploi cela me dérange énormement.
Pourriez vous m'aider?
Merci

lillette68
Sosheur junior
Ma Messagerie ne s'enclenche plus. Quand on essaye de me joindre ça sonne le vide puis occupé. Actuellement à la recherche d'un emploi cela me dérange énormement.
Pourriez vous m'aider?
Merci

Marina_J
Ancien intervenant Sosh

Bonsoir @lillette68 


Je souhaite vous apporter mon aide.


Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.


Marina_J

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